De manier van werken, denken en vooral samenwerken, zoals we die nu toepassen in de luchtvaart zijn het resultaat van een evolutie die wereldwijd heeft plaatsgevonden en nog steeds plaatsvindt. Na elk incident en ongeval worden de lessen uit het onderzoek wereldwijd gebruikt om procedures verder te verbeteren. Dit betekent dus openlijk praten over eigen ervaringen zodat anderen ervan kunnen leren. Continu leren betekent ook continu veranderen.

100% veiligheid is nooit haalbaar en vergt een oneindig grote investering, zoals weergegeven in nevenstaande figuur.

Zeer hoge veiligheid is dus slechts haalbaar met enorme uitgaven.

Als wij naar de luchtvaart kijken zien we dat daar een zeer hoge veiligheid is gerealiseerd door enorme investeringen in zowel techniek als training. De investeringen in techniek zijn daarbij vele malen groter dan de investeringen in procedures en trainingen. Toch is de oorzaak van de relatief weinige luchtvaartongevallen vaak menselijk falen.
Wij trekken hieruit de conclusie dat een euro die is besteed aan training een veel groter effect op veiligheid heeft dan een euro die is besteed aan in techniek.

Als u de veiligheid in uw bedrijf wilt verhogen, is een investering in training van uw personeel dus verreweg het meest effectief. Het is niet zo dat training de techniek kan vervangen; training en techniek vullen elkaar aan. Wel kan gesteld worden dat investeren in techniek geen effect meer heeft als er te weinig of niets gedaan wordt aan training en voorlichting. Veiligheid kost altijd geld en telkens zal een afweging gemaakt moeten worden. In de cockpit van een commercieel passagiersvliegtuig wordt deze afweging dagelijks meerdere keren gemaakt; elke beslissing heeft grote consequenties voor veiligheid en commercie. Vandaar dat Telnorp u uitstekend kan adviseren indien u worstelt met de vraag:
“Hoeveel moet ik investeren in veiligheid?”

Er zijn voor uw onderneming op het terrein van veiligheid natuurlijk al de nodige voorschriften. Ook is er een ruim aanbod van wettelijk verplichte (BHV) trainingen op de markt, inclusief advies aangaande bouwbesluit, noodplannen etc. Telnorp denkt met de inbreng van luchtvaart-expertise uniek te zijn in de markt van veiligheidstrainingen en een hoger veiligheidsniveau te kunnen realiseren dan thans de norm is.

Zoals gezegd is er in Nederland een enorme hoeveelheid regels en voorschriften waaraan voldaan moet worden. Bovendien kan de regelgeving per gemeente verschillen. In de loop der tijd is het aantal regels zo hoog opgelopen dat het voor een onderneming ondoenlijk is geworden hiervan volledig op de hoogte te zijn, laat staan toe te passen. Vanuit de overheid wordt bovendien slecht toegezien op het naleven van genoemde regels.
Telnorp is van mening dat de huidige wisselwerking tussen overheid en bedrijfsleven niet effectief is. De veiligheid binnen bedrijven kan veel beter door het bedrijfsleven zelf worden geregeld, op voorwaarde dat het bedrijfsleven ook het belang van veiligheid inziet.
In toekomstige arbo wetgeving zal overigens steeds meer verantwoordelijkheid bij werkgevers en werknemers worden neergelegd.
De samenleving is aan het veranderen. Van een ondernemer wordt behalve winst maken steeds meer verwacht dat er gezorgd wordt voor mens en milieu. Veiligheid hoort daarbij. Want in geval van calamiteiten zullen publiek en overheid u afrekenen op hiaten in uw veiligheidsbeleid.
De verwachting is zelfs dat in de toekomst naast het jaarverslag ook een milieu- en veiligheidsrapportage moet komen.
Het is vervelend te moeten denken aan wat er fout zou kunnen gaan. Natuurlijk is de kans klein dat er iets gebeurt. Maar de gedachte “er gebeurt bij mij toch niets” is daarmee zeker niet gerechtvaardigd. In dat geval zou verzekeren immers ook niet nodig zijn? Paniek ontstaat doordat mensen niet weten wat ze moeten doen als de situatie bedreigend wordt. Om dit te voorkomen is een degelijke voorbereiding nodig.
Andere aspecten van de huidige samenleving komen boven na een ongeval of ramp: men gaat zo snel mogelijk op zoek naar een schuldige dan wel een zondebok, in plaats van op zoek te gaan naar lessen voor de toekomst. Burgers en media zoeken de schuldigen bij overheid en bedrijfsleven. De overheid reageert op haar beurt met nog meer regels. Ondertussen worden eventuele lessen voor de toekomst langzaam maar zeker weer vergeten en valt men terug op dagelijkse routine zodra het straatje schoon is.
Telnorp wil deze spiraal doorbreken door veiligheid te koppelen aan commercie en zodoende het initiatief naar het bedrijfsleven te trekken, hoewel gezegd moet worden dat veiligheid ieders verantwoordelijkheid is. De Telnorp licentie is het instrument wat hiervoor gebruikt wordt.

Telnorp biedt u de keuze uit de pakketten BASIC, ADVANCED en RECURRENT. Bij elk pakket zult u kennismaken met de aanpak zoals wij die gewend zijn in de luchtvaart.
Zie onze services..